Vragen die vaak gesteld worden

Welkom op onze FAQ-pagina! Hier vind je antwoorden op de vaak gestelde vragen over het Repair Café. Of je nu meer wilt weten over deelname of doneren, wij helpen je graag op weg.

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op vaak gestelde vragen over ons Repair Café.

Een Repair Café is een ontmoetingsplaats waar mensen hun kapotte spullen kunnen brengen. Onder begeleiding van ervaren vrijwilligers leer je zelf je producten te repareren, zoals apparaten of kleding. Zo draag je bij aan duurzaamheid en hergebruik!

Je bent van harte welkom om je aan te melden! Je kunt een datum kiezen waarop je kunt langskomen en wat je wilt laten repareren. Neem ook gerust je eigen materialen en gereedschap mee. Je krijgt persoonlijke hulp om de klus te klaren!

U kunt bij ons terecht voor o.a. reparatie van (elektrische) huishoudelijke apparaten, (elektrische) gereedschappen, verlichting, eenvoudig naai- en verstelwerk, het slijpen van messen en scharen enz. enz. Beperkingen zijn vaak gewicht van een apparaat en de benodigde aansluitingen. Apparatuur en kleding moet schoon worden aangeleverd.

Om de drempel voor bezoekers zo laag mogelijk te houden, zijn de adviezen en hulp van de deskundigen in het Repair Café gratis. Een vrijwillige bijdrage wordt zeer op prijs gesteld. In het Repair Café staat een fooienpot op tafel, waar tevreden bezoekers hun bijdrage in kunnen doen. Met deze donaties kunnen wij (een deel van) onze kosten betalen.

Wij hebben een beperkte voorraad veel voorkomende kleine onderdelen op voorraad. Denk hierbij aan stekkers, , zekeringen, kroonsteentjes, fietslampjes etc.

Nee. Wij komen niet aan huis voor een reparatie.

Nee. U dient zelf te zorgen voor een juiste afvoer van het defecte apparaat.

In sommige gevallen kan het handig zijn nog goede onderdelen uit een apparaat te halen voor toekomstige reparaties. Dat zal altijd in overleg gaan en wij zorgen dan dat de restanten op de juiste manier worden afgevoerd.

Nee. Het is de bedoeling dat de bezoeker betrokken is bij de reparatie. Ook al is er weinig of geen kennis bij de bezoeker aanwezig dan blijkt dat het samen repareren toch heel leuk en leerzaam kan zijn.

Absoluut! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste vrijwilligers die willen helpen. Of je nu handig bent of je gewoon wilt inzetten voor de gemeenschap, je bent van harte welkom! Neem contact met ons op, dan bespreken we de mogelijkheden.

Ja. Stofzuigers worden regelmatig aangeboden waarbij de stofzuiger stinkt of het in zijn geheel niet meer doet. Stinken is vaak het gevolg van niet regelmatig vervangen van de stofzuigerzak en secondaire filters. De motor wordt daardoor extra belast en zal oververhit kunnen worden met defect raken tot gevolg. Onze ervaring is dat als de stofzuiger het helemaal niet meer doet dat vaak een draadbreuk aan het einde van de opwindhaspel de oorzaak is. Dit ontstaat doordat de kabel tot aan het einde uit de haspel wordt getrokken en daardoor het aansluitpunt zwaar belast wordt. Ons advies is dan ook de kabel er niet in zijn geheel uit te trekken maar ca. 1 meter op de haspel te laten zitten. Vaak heeft de leverancier een plakbandje op de kabel aangebracht tot waar deze uitgerold mag worden. (zie ook de handleiding)

Nog wel een belangrijk punt:
Wij krijgen regelmatig stofzuigers aangeboden waarbij de stofzuigerzak overvol zit en de secondaire filters blijkbaar nog nooit zijn vervangen. U zult begrijpen dat uit hygiëne en gezondheid oogpunt wij onze reparateurs willen beschermen en dus zullen wij dergelijke apparaten weigeren. Zorg vooraf dat de stofzuigerzak en andere filters vervangen zijn door nieuwe en wij helpen u graag.

Voor een reparatie houden wij een streeftijd aan van 15 tot 30 minuten. De ervaring leert dat als er meer tijd nodig is voor een reparatie dat de kans op succes sterk afneemt. Ook is deze streeftijd er voor dat andere bezoekers ook binnen redelijke tijd aan de beurt komen. Als er een oplossing in zicht is en het niet al te druk is zullen wij natuurlijk proberen de reparatie af te maken.

Nee. Wij geven geen garantie op reparaties. Wij doen ons uiterste best een zo goed als mogelijke reparatie uit te voeren maar kunnen niet garanderen dat het apparaat niet weer defecten zal vertonen.

Nee, wij hebben geen 3D printer voor het maken van kleine kunststof onderdelen.

Ja, onder onze vrijwilligers hebben wij er ook die klokken kunnen repareren.

Wij hebben mogelijkheden om reparaties of aanpassingen aan kleding uit te voeren.

U bent dus welkom met eenvoudige textielreparaties. Het zal dan gaan om kleine aanpassingen of herstelwerk aan de aangeboden kleding.

Wij zijn terughoudend met reparaties aan magnetrons en combi-magnetrons. Tijdens de reparatie is na opening gevaar door straling voor de reparateurs en omstanders. Deze apparaten werken intern met zeer hoge spanningen dat extra gevaar met zich meebrengt. Ook na het weer sluiten kan er door stralingslekken toch straling in de omgeving terecht komen. Wij willen het risico niet nemen om aan een niet veilig apparaat te werken of dit na reparatie af te leveren. Heeft u een vraag over magnetrons en combi-magnetrons, stel ‘em op info@repaircafe-nootdorp.nl.

Wij repareren geen accu’s van elektrische fietsen. Deze accu’s zijn samengesteld uit een groot aantal kleine accu’s en hebben hierdoor een hoge spanning maar nog belangrijker een grote hoeveelheid opgeslagen energie. Werken aan dit soort accu’s kan zeer gevaarlijk zijn en zorgen voor persoonlijk letsel of zelfs brand tot gevolg hebben bij het veroorzaken van een kortsluiting. Zelf willen we dus geen risico lopen voor onze vrijwilligers en ook de locatie waar wij te gast zijn willen wij niet in gevaar brengen.

Nee. Dit soort apparaten hebben bepaalde aansluitingen nodig om te kunnen functioneren. Deze aansluitingen hebben wij in onze Repair Café locatie niet voorhanden. U zult begrijpen dat de omvang, aansluitingen, gewicht enz. een reparatie binnen de gehanteerde termijn niet mogelijk maakt. Heeft u een vraag over wasautomaat, droger, koelkast, stel ‘em op info@repaircafe-nootdorp.nl.

Een apparaat ontkalken behoort tot het standaard onderhoud en behoud van een apparaat. Ontkalken is iets wat de gebruiker zelf dient te doen.

Voordat u gaat ontkalken lees dan eerst de gebruiksaanwijzing en gebruik het juiste middel. Wij zien vaak apparaten die defect zijn geraakt door onjuist gevolgde procedures en heel vaak het gebruik van een verkeerd ontkalk middel.

Met name bij koffiezetapparaten is het gebruik van schoonmaakazijn funest!

U bent altijd van harte welkom. Geniet van de gezellige en gemoedelijke sfeer, maak contacten, neem een kop koffie of thee. Als u enige technische kennis heeft kijk of help dan mee met onze reparateurs.

Er kan maar één item per keer aangeboden worden. Dit om wachttijden van andere bezoekers te beperken. Wel kan na reparatie, als de tijd dat toelaat, een tweede item aangemeld worden.

Senseo’s zijn bij ons, maar ook landelijk gezien, veel aangeboden apparaten. Wij hebben specifieke kennis in huis m.b.t. de Senseo reparatiemogelijkheden. Dus kom gerust langs. Neem wel alles mee zoals de padhouders en watertank.

Nee. Wij kunnen zeker niet alles repareren. Er zijn een aantal factoren die hierbij een rol spelen. Beschikbaarheid van kennis en ervaring bij onze reparateurs. Het verantwoord en veilig kunnen repareren met weer een veilig gebruik na een reparatie. Beschikbare onderdelen en documentatie voor diagnose. Complexheid van het apparaat en vervangmogelijkheden van onderdelen.

Ook hebben wij niet op elk gebied expertise in huis dus zijn wij voortdurend op zoek naar vrijwilligers om het bestaande team aan te vullen en de kennis uit te breiden.

Ja natuurlijk kan dat. Wij zijn blij met elke donatie van personen, bedrijven of instellingen die het Repair Café initiatief omarmen en waarderen.

Neem contact op via: info@repaircafe-nootdorp.nl

U bent welkom. Kom geheel vrijblijvend kennismaken, maak een praatje met de reparateurs. We kijken samen waar uw talent ligt. Neem contact op via: info@repaircafe-nootdorp.nl

U bent welkom. We zien graag jonge mensen. Kom geheel vrijblijvend kennismaken, maak een praatje met de reparateurs. We kijken samen naar de mogelijkheden. Neem contact op via: info@repaircafe-nootdorp.nl

Deelname aan het Repair Café staat heel goed op je CV!.

Je kunt ons steunen door een donatie te doen via onze website of tijdens een Repair Café-bijeenkomst. Elke bijdrage, groot of klein, helpt ons om sterker te worden en meer mensen te bereiken.

Neem contact met ons op voor hulp!

Heb je vragen of wil je meer weten over ons Repair Café? We staan klaar om je te helpen. Neem snel contact met ons op!